深圳卡耐基口才沟通训练方法

　　一、学会倾听

　　抓住重点沟通三要素：时间、地点、双方当事人。只有抓住沟通对象的需求点，才能准确传达情报。在沟通过程中，切记不要因为对方言辞中有问题而忽略他说话中的重点，这其实可以帮助你提高沟通效率。

　　倾听别人说话的时候必须记住两点：

　　1、重复他说的话不只是让对方重复一遍，而是要比对方再说一遍，说一遍不够就两遍；

　　2、不要把听到的信息默默记在心里，不要把“我觉得”“我认为”“应该”等等话塞给别人，要让他说。大部分情况下，如果你能站在对方的角度去思考，他们会更容易理解你，这不只是换位思考，更是为了给你一个更好的沟通机会。

　　二、学会分享

　　做自己的主人分享是全面提升个人能力的一项重要的习惯。不单单能让你赢得对方的信任，还能让你赢得更多他人的信任。

　　当你在倾听他人倾诉一件事情的时候，学会运用分享的技巧，把他与你同样当做一个“人”来看待，并且要分享他分享过的事情，至少能增加你们之间的熟悉感。让对方分享，是人际关系中重要的一步。

　　保持分享有两种方式：

　　（1）分享他想说的，不要分享他不想说的。（2）分享他愿意分享的，不要分享他不愿意分享的。

　　三、学会表达

　　讲话得体大多数人说话不管大声小声，大气不喘，都难免给人一种高深莫测、沉闷压抑的感觉。这些方面的欠缺在沟通之中，表现得尤为明显。

　　因此，我们在训练和学习口才的过程中，要学会运用话语表达技巧，讲究语言的大小方面，讲话分寸得体，在说话的过程中，做到有礼有节，有理有据，才能使自己的沟通效果有好的提升。

　　四、学会倾听

　　听得深入才能听得懂“听”是沟通的要素，无论你如何表达，或者怎样思考，如果你听不进去，或者听不懂，那这个沟通就等于没有任何意义。

　　表达无须多高深，怎么说才更能赢得对方的信任，或是对方更能听懂你要说的是什么，找准一个重点对象，做到始终保持听的深入，才能达到更好的沟通效果。

　　五、学会交流

　　合作是你改变自己的机会天下没有不散的宴席，有意与你沟通的人，要尽可能地多陪伴对方。大家在一起不仅仅是为了解决问题，还是为了共同解决问题。

　　在沟通过程中，可以从同事或朋友入手，可以交流彼此工作中的遇到的困难或是为之努力过的经验，在一起容易聊到其他人，沟通总会比独处效果好很多。